Worlic | Differenti tipologie di video per guidare il viaggio degli utenti PARTE2
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Differenti tipologie di video per guidare il viaggio degli utenti PARTE2

Quando guidi il viaggio dei tuoi clienti attraverso l’acquisto o la prenotazione devi scegliere bene i video che realizzi a seconda della fase in cui si trovano.

Lo scopo della fase di acquisto è convertire la prospettiva nell’acquisto cancellando tutti i dubbi sul tuo prodotto.

Lo scopo della fase di lealtà è aiutare i clienti a giustificare il loro acquisto e rimanere coinvolti con il tuo marchio, incoraggiandoli a ripetere gli acquisti.

Lo scopo della fase di patrocinio è incoraggiare i clienti leali a diventare gli avvocati del brand e a promuovere i tuoi prodotti attraverso i loro networks.

Quali sono i tipi di video da realizzare per la fase di acquisto, di lealtà e di patrocinio?